Stempel 支持
Stempel 无需设置或账号即可工作。如果实际表现不符合预期，可以先从下面几项开始检查。
联系支持
请告诉我们发生了什么、你原本期望的结果、iPhone 或 iPad 型号、iOS 或 iPadOS 版本，以及 Stempel 设置中显示的 App 版本。如方便，也请附上截图。
发送 Stempel 支持邮件feedback@084817.xyz · 我们通常会在 1–3 个工作日内回复。
计时、小组件与实时活动
安装后请先打开一次 Stempel，让系统注册小组件和快捷指令。如果小组件没有刷新，请打开 App 确认计时状态，再移除并重新添加小组件。实时活动还需要在 iOS 设置中获准显示。
iCloud 同步
请确认设备登录了同一 Apple ID、iCloud Drive 可用，并且 Stempel 设置中的 iCloud 同步已经开启。iCloud 暂时不可用时，记录仍会保存在本机。服务恢复后请重新打开 Stempel；如果仍显示不可用，可关闭再重新开启 iCloud 同步。
CSV 导入与导出
在“设置 → 数据”中可以导出全部记录或导入 Stempel CSV。有效文件使用以下表头：date、start、end、duration_seconds、note。重要导出文件请另存到“文件”或你掌控的其他位置。
购买与家庭共享
Stempel 是一次付费下载，没有 App 内购买或订阅。下载、购买记录、退款和家庭共享由 Apple 处理；账号或账单问题请联系 Apple 支持。