Momentide 使用支持

请告诉我们遇到的情况、macOS 版本以及所用的日历或提醒事项账号。除非排查所需,请不要在邮件中发送私人日程详情。

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常见问题

Momentide 在哪里?

Momentide 位于菜单栏,不打开普通的程序坞窗口。点击 Mac 屏幕右上角显示星期和日期的文字即可;后面也可能跟着下一条日程的名称。

为什么看不到日程或提醒事项?

前往“系统设置 → 隐私与安全性 → 日历”和“提醒事项”,允许 Momentide 访问你要查看的信息;同时检查相关日历或列表在 Mac 已连接的账号中是否启用。

为什么能看到项目却不能修改?

部分日历或提醒事项列表为只读。能否编辑取决于来源账号和列表的权限。

修改会出现在手机上吗?

Momentide 通过你在 macOS 配置的账号修改项目。如果服务商会将相关日历或提醒事项列表同步到手机,更改也会按该服务商的正常规则同步。

购买问题怎么处理?

Mac App Store 的购买和退款由 Apple 处理。账单帮助请访问 support.apple.com/zh-cn/billing。